Häufig gestellte Fragen

Preise, Buchung, Flughafenabholung, Fahrzeuge und Touren: Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die Gruppen uns am häufigsten stellen. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie an contact@buscom.info oder rufen Sie uns an, Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ).

Preise und Buchung

Gilt der Preis pro Person oder pro Fahrzeug?

Pro Fahrzeug. Sie erhalten einen klaren Preis für das Fahrzeug mit Fahrer, unabhängig von der Zahl der Fahrgäste an Bord.

Was ist im Preis enthalten?

Fahrzeug, professioneller Fahrer, Kraftstoff, Maut, Parkgebühren und Mehrwertsteuer. Bei Flughafentransfers ist auch die Flugverfolgung inklusive. Versteckte Zusatzkosten gibt es nicht.

Wie früh sollten wir buchen?

Für Frühling, Sommer und Messewochen empfehlen wir eine Buchung 4–8 Wochen im Voraus. Für Großveranstaltungen buchen Sie so früh wie möglich.

Können Sie auch kurzfristig helfen?

Oft ja. Fragen Sie uns auch für einen Transfer am nächsten Tag an, und wir prüfen, was möglich ist.

Wie fordere ich ein Angebot an?

Senden Sie uns Ihre Termine, die Strecke, die Zahl der Fahrgäste und das Gepäck, über das Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an contact@buscom.info. Sie können uns auch unter +33 1 84 80 99 65 oder +44 20 7170 6020 anrufen. Sie erhalten noch am selben Tag einen klaren Preis pro Fahrzeug (Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr MEZ).

Flughafentransfers

Wo trifft der Fahrer die Gruppe am Flughafen?

In der Ankunftshalle Ihres Terminals, mit einem Schild mit dem Namen Ihrer Gruppe. Name und Telefonnummer des Fahrers schicken wir Ihnen vor der Ankunft.

Was passiert, wenn unser Flug Verspätung hat?

Wir verfolgen den Flug und passen die Abholung ohne Aufpreis an. Bis zu 60 Minuten Wartezeit nach der tatsächlichen Landung sind inklusive.

Können Sie eine Gruppe übernehmen, die mit mehreren Flügen ankommt?

Ja. Wir planen ein Fahrzeug pro Ankunftswelle oder einen größeren Reisebus mit geplanter Wartezeit, je nachdem, was für Sie günstiger ist.

Fahrzeuge und Gepäck

Welche Fahrzeuggrößen bieten Sie an?

Kleinbusse und Reisebusse mit 8 bis 72 Sitzplätzen: Vans und Minivans für bis zu 8 Fahrgäste, Kleinbusse (Typ Mercedes Sprinter) für 10–19, Midibusse für 20–35, Standard-Reisebusse mit Gepäckraum für etwa 50 und große Reisebusse für bis zu 72, Doppeldecker auf Anfrage. Für größere Gruppen kombinieren wir mehrere Fahrzeuge. Siehe unsere Flotte.

Wie viel Gepäck passt in die Fahrzeuge?

Ein Kleinbus mit 19 Sitzen nimmt in der Regel 19 Fahrgäste mit je einem Koffer und einem Handgepäckstück auf, Reisebusse haben einen eigenen Gepäckraum. Für sperriges Gepäck, Sportausrüstung oder Instrumente empfehlen wir ein größeres Fahrzeug oder einen Gepäckanhänger. Sie wissen nicht, welche Größe Sie brauchen? Nennen Sie uns die Zahl der Fahrgäste und Gepäckstücke, und wir empfehlen das passende Fahrzeug.

Touren und Fahrer

Stellen Sie Reiseleiter oder Eintrittskarten?

Nein, wir übernehmen nur den Transport. Eintrittskarten und Reiseleiter buchen Sie direkt oder über Ihr Reisebüro, und wir stimmen die Abholung auf Ihr Einlassfenster ab. Ihr Reiseleiter kann gern mit der Gruppe im Bus mitfahren.

Organisieren Sie mehrtägige und grenzüberschreitende Touren?

Ja, sie gehören fest zu unserer Arbeit: zum Beispiel von Paris in die Normandie, ins Loiretal, nach Brüssel, Amsterdam und London, von Berlin nach Dresden und Prag oder durch die Benelux-Länder. Die Arbeitszeiten des Fahrers werden so geplant, dass jeder Reisetag legal und sicher ist.

Sprechen die Fahrer Englisch?

Die meisten unserer Fahrer sprechen Englisch. Wenn Ihre Gruppe eine andere Sprache braucht, sagen Sie es uns bei der Anfrage, und wir tun unser Bestes.

Kontaktdaten

Öffnungszeiten 9:00 - 18:00 Uhr, Montag bis Freitag

contact@buscom.info

+33 1 84 80 99 65, +44 20 7170 6020

Eingetragene Adresse: SIA BCOM TRAVEL, Mālpils iela 2B-1, Rīga LV-1013 Lettland - Global Europe - Stützpunkte in Paris - München - Amsterdam - Stockholm.

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