Prix, réservation, accueil à l’aéroport, véhicules et circuits : voici les réponses aux questions que les groupes nous posent le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez à contact@buscom.info ou appelez-nous, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET).
Par véhicule. Vous recevez un prix clair pour le véhicule et son chauffeur, quel que soit le nombre de passagers à bord.
Le véhicule, un chauffeur professionnel, le carburant, les péages, le stationnement et la TVA. Pour les transferts aéroport, le suivi du vol est également inclus. Il n'y a aucun frais caché.
Pour le printemps, l'été et les semaines de salons, nous recommandons de réserver 4 à 8 semaines à l'avance. Pour les grands événements, réservez le plus tôt possible.
Souvent, oui. Demandez-nous même un transfert pour le lendemain et nous verrons ce que nous pouvons faire.
Envoyez-nous vos dates, l'itinéraire, le nombre de passagers et les bagages, via le formulaire de cette page ou par e-mail à contact@buscom.info. Vous pouvez aussi nous appeler au +33 1 84 80 99 65 ou au +44 20 7170 6020. Vous recevez un prix clair par véhicule le jour même (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET).
Dans le hall des arrivées de votre terminal, avec une pancarte au nom de votre groupe. Nous vous envoyons le nom et le numéro de téléphone du chauffeur avant l'arrivée.
Nous suivons le vol et adaptons la prise en charge sans frais supplémentaires. Jusqu'à 60 minutes d'attente après l'heure réelle d'atterrissage sont incluses.
Oui. Nous prévoyons un véhicule par vague d'arrivées, ou un autocar plus grand avec un temps d'attente prévu, selon la solution la plus avantageuse pour vous.
Des minibus et des autocars de 8 à 72 places : vans et monospaces jusqu'à 8 passagers, minibus (type Mercedes Sprinter) pour 10 à 19, midibus pour 20 à 35, autocars standard avec soute à bagages pour environ 50 et grands autocars jusqu'à 72, autocars à étage sur demande. Pour les groupes plus nombreux, nous combinons plusieurs véhicules. Voir notre flotte.
Un minibus de 19 places transporte en général 19 passagers avec une valise et un bagage cabine chacun, et les autocars disposent d'une soute séparée. Pour des bagages volumineux, du matériel de sport ou des instruments, nous proposons un véhicule plus grand ou une remorque à bagages. Vous ne savez pas quelle taille choisir ? Indiquez-nous le nombre de passagers et de bagages et nous vous conseillerons le bon véhicule.
Non, nous assurons uniquement le transport. Vous réservez les billets et les guides directement ou par votre agence de voyages, et nous calons la prise en charge sur votre créneau d'entrée. Votre guide peut voyager dans l'autocar avec le groupe.
Oui, ils font partie de notre travail courant : par exemple de Paris vers la Normandie, la vallée de la Loire, Bruxelles, Amsterdam et Londres, de Berlin vers Dresde et Prague, ou à travers le Benelux. Les heures de travail du chauffeur sont planifiées pour que chaque journée du voyage soit légale et sûre.
La plupart de nos chauffeurs parlent anglais. Si votre groupe a besoin d'une autre langue, dites-le-nous lors de votre demande de devis et nous ferons de notre mieux.
