Vanliga frågor

Priser, bokning, hämtning på flygplatsen, fordon och turer: här är svaren på de frågor som grupper oftast ställer till oss. Hittar ni inte er fråga? Skriv till contact@buscom.info eller ring oss, måndag till fredag 9:00–18:00 (CET).

Priser och bokning

Är priset per person eller per fordon?

Per fordon. Ni får ett tydligt pris för fordonet med chaufför, oavsett hur många passagerare som åker med.

Vad ingår i priset?

Fordonet, en professionell chaufför, bränsle, vägtullar, parkering och moms. Vid flygplatstransfer ingår även flygbevakning. Det finns inga dolda avgifter.

Hur tidigt bör vi boka?

Under våren, sommaren och mässveckor rekommenderar vi att boka 4–8 veckor i förväg. Inför stora evenemang bör ni boka så tidigt som möjligt.

Kan ni hjälpa till med kort varsel?

Ofta, ja. Fråga oss även om en transfer till nästa dag så ser vi vad vi kan göra.

Hur begär jag en offert?

Skicka oss datum, rutt, antal passagerare och bagage via formuläret på den här sidan eller via e-post till contact@buscom.info. Ni kan också ringa +33 1 84 80 99 65 eller +44 20 7170 6020. Ni får ett tydligt pris per fordon samma dag (måndag till fredag 9:00–18:00 CET).

Flygplatstransfer

Var möter chauffören gruppen på flygplatsen?

I ankomsthallen på er terminal, med en skylt med gruppens namn. Vi skickar chaufförens namn och telefonnummer före ankomst.

Vad händer om vårt flyg är försenat?

Vi bevakar flyget och justerar hämtningen utan extra kostnad. Upp till 60 minuters väntetid efter den faktiska landningstiden ingår.

Kan ni ta hand om en grupp som anländer med flera flyg?

Ja. Vi planerar ett fordon per ankomstvåg, eller en större buss med planerad väntetid, beroende på vad som blir mest prisvärt för er.

Fordon och bagage

Vilka fordonsstorlekar erbjuder ni?

Minibussar och bussar med 8 till 72 platser: skåpbilar och minivans för upp till 8 passagerare, minibussar (av typen Mercedes Sprinter) för 10–19, mellanstora bussar för 20–35, standardbussar med bagageutrymme för cirka 50 och stora bussar för upp till 72, dubbeldäckare på begäran. För större grupper kombinerar vi flera fordon. Se vår fordonsflotta.

Hur mycket bagage får plats i varje fordon?

En minibuss med 19 platser tar oftast 19 passagerare med en resväska och ett handbagage var, och bussar har ett separat bagageutrymme. För skrymmande bagage, sportutrustning eller instrument föreslår vi ett större fordon eller en bagagesläpvagn. Osäkra på vilken storlek ni behöver? Berätta hur många passagerare och väskor ni har så rekommenderar vi rätt fordon.

Turer och chaufförer

Ordnar ni guider eller biljetter?

Nej, vi står bara för transporten. Ni bokar biljetter och guider direkt eller via er resebyrå, och vi anpassar hämtningen efter er inträdestid. Er guide är välkommen att åka med gruppen i bussen.

Ordnar ni flerdagarsturer och resor över gränser?

Ja, det är en vanlig del av vårt arbete: till exempel från Paris till Normandie, Loiredalen, Bryssel, Amsterdam och London, från Berlin till Dresden och Prag, eller runt Benelux. Chaufförens arbetstider planeras så att varje resdag är laglig och säker.

Talar chaufförerna engelska?

De flesta av våra chaufförer talar engelska. Om er grupp behöver ett annat språk, berätta det när ni begär offert så gör vi vårt bästa.

Kontaktuppgifter

Öppettider 9:00 - 18:00, måndag till fredag

contact@buscom.info

+33 1 84 80 99 65, +44 20 7170 6020

Registrerad adress: SIA BCOM TRAVEL, Mālpils iela 2B-1, Rīga LV-1013 Lettland - Global Europe - Bas i Paris - München - Amsterdam - Stockholm.

Få kontakt med oss

Skicka din förfrågan med så många detaljer som möjligt

Genom att använda detta formulär accepterar du vår integritetspolicy