Domande frequenti

Prezzi, prenotazioni, accoglienza in aeroporto, veicoli e tour: ecco le risposte alle domande che i gruppi ci fanno più spesso. Non trovate la vostra? Scrivete a contact@buscom.info o chiamateci, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET).

Prezzi e prenotazioni

Il prezzo è a persona o per veicolo?

Per veicolo. Ricevete un prezzo chiaro per il veicolo con autista, qualunque sia il numero di passeggeri a bordo.

Che cosa è incluso nel prezzo?

Il veicolo, un autista professionista, il carburante, i pedaggi, il parcheggio e l'IVA. Nei trasferimenti aeroportuali è incluso anche il monitoraggio del volo. Nessun costo nascosto.

Con quanto anticipo dobbiamo prenotare?

Per la primavera, l'estate e le settimane delle fiere consigliamo di prenotare con 4–8 settimane di anticipo. Per i grandi eventi, prenotate il prima possibile.

Potete aiutarci anche all'ultimo momento?

Spesso sì. Chiedeteci anche un trasferimento per il giorno dopo e vedremo cosa possiamo fare.

Come richiedo un preventivo?

Inviateci le date, il percorso, il numero di passeggeri e i bagagli, con il modulo di questa pagina o via e-mail a contact@buscom.info. Potete anche chiamarci al +33 1 84 80 99 65 o al +44 20 7170 6020. Riceverete un prezzo chiaro per veicolo in giornata (dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 CET).

Trasferimenti aeroportuali

Dove incontra il gruppo l'autista in aeroporto?

Nella sala arrivi del vostro terminal, con un cartello con il nome del vostro gruppo. Vi inviamo il nome e il numero di telefono dell'autista prima dell'arrivo.

Che cosa succede se il nostro volo è in ritardo?

Monitoriamo il volo e adattiamo il prelievo senza costi aggiuntivi. Sono inclusi fino a 60 minuti di attesa dopo l'orario effettivo di atterraggio.

Potete gestire un gruppo che arriva con più voli?

Sì. Prevediamo un veicolo per ogni ondata di arrivi, oppure un pullman più grande con un tempo di attesa programmato, scegliendo la soluzione più conveniente per voi.

Veicoli e bagagli

Quali dimensioni di veicoli offrite?

Minibus e pullman da 8 a 72 posti: van e monovolume fino a 8 passeggeri, minibus (tipo Mercedes Sprinter) per 10–19, midibus per 20–35, pullman standard con bagagliaio per circa 50 e pullman grandi fino a 72, con autobus a due piani su richiesta. Per i gruppi più numerosi combiniamo più veicoli. Vedi la nostra flotta.

Quanti bagagli entrano in ogni veicolo?

Un minibus da 19 posti porta di solito 19 passeggeri con una valigia e un bagaglio a mano ciascuno, mentre i pullman hanno un bagagliaio separato. Per bagagli ingombranti, attrezzatura sportiva o strumenti consigliamo un veicolo più grande o un rimorchio portabagagli. Non sapete quale dimensione scegliere? Indicateci il numero di passeggeri e di bagagli e vi consiglieremo il veicolo giusto.

Tour e autisti

Fornite guide o biglietti?

No, ci occupiamo solo del trasporto. Prenotate biglietti e guide direttamente o tramite la vostra agenzia di viaggi, e noi organizziamo il prelievo in base al vostro orario di ingresso. La vostra guida può viaggiare sul pullman con il gruppo.

Organizzate tour di più giorni e oltre confine?

Sì, fanno parte del nostro lavoro abituale: per esempio da Parigi verso la Normandia, la Valle della Loira, Bruxelles, Amsterdam e Londra, da Berlino verso Dresda e Praga, o attraverso il Benelux. L'orario di lavoro dell'autista è pianificato in modo che ogni giornata del viaggio sia regolare e sicura.

Gli autisti parlano inglese?

La maggior parte dei nostri autisti parla inglese. Se il vostro gruppo ha bisogno di un'altra lingua, ditecelo quando chiedete il preventivo e faremo del nostro meglio.

Recapiti

Orari di apertura 9:00 - 18:00, dal lunedì al venerdì

contact@buscom.info

+33 1 84 80 99 65, +44 20 7170 6020

Indirizzo legale: SIA BCOM TRAVEL, Mālpils iela 2B-1, Rīga LV-1013 Latvia - Global Europe - Base a Parigi - Monaco - Amsterdam - Stoccolma.

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