Najczęściej zadawane pytania

Ceny, rezerwacja, odbiory z lotnisk, pojazdy i wycieczki: oto odpowiedzi na pytania, które grupy zadają nam najczęściej. Nie znaleźli Państwo swojego pytania? Prosimy napisać na contact@buscom.info lub zadzwonić, od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET).

Ceny i rezerwacja

Czy cena jest za osobę, czy za pojazd?

Za pojazd. Otrzymują Państwo jedną jasną cenę za pojazd wraz z kierowcą, niezależnie od liczby pasażerów na pokładzie.

Co obejmuje cena?

Pojazd, profesjonalnego kierowcę, paliwo, opłaty drogowe, parkingi i VAT. W przypadku transferów lotniskowych w cenie jest także śledzenie lotu. Nie ma żadnych ukrytych kosztów.

Z jakim wyprzedzeniem należy rezerwować?

W okresie wiosennym, letnim i podczas targów zalecamy rezerwację z 4–8-tygodniowym wyprzedzeniem. W przypadku dużych wydarzeń prosimy rezerwować jak najwcześniej.

Czy mogą Państwo pomóc w krótkim terminie?

Często tak. Prosimy o zapytanie nawet o transfer na następny dzień, a sprawdzimy, co możemy zrobić.

Jak poprosić o wycenę?

Prosimy o przesłanie dat, trasy, liczby pasażerów i bagażu za pomocą formularza na tej stronie lub e-mailem na adres contact@buscom.info. Mogą Państwo również zadzwonić pod numer +33 1 84 80 99 65 lub +44 20 7170 6020. Jedną jasną cenę za pojazd otrzymają Państwo jeszcze tego samego dnia (od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 CET).

Transfery lotniskowe

Gdzie kierowca spotyka grupę na lotnisku?

W hali przylotów Państwa terminalu, z tabliczką z nazwą grupy. Przed przylotem przesyłamy Państwu imię i numer telefonu kierowcy.

Co się stanie, jeśli lot się opóźni?

Śledzimy lot i dostosowujemy odbiór bez dodatkowych kosztów. W cenie jest do 60 minut oczekiwania od rzeczywistej godziny lądowania.

Czy mogą Państwo obsłużyć grupę przylatującą kilkoma lotami?

Tak. Planujemy jeden pojazd na każdą falę przylotów albo jeden większy autokar z zaplanowanym czasem oczekiwania, zależnie od tego, co jest dla Państwa korzystniejsze.

Pojazdy i bagaż

Jakie wielkości pojazdów Państwo oferują?

Minibusy i autokary od 8 do 72 miejsc: vany i minivany dla maksymalnie 8 pasażerów, minibusy (typu Mercedes Sprinter) dla 10–19 osób, midi autokary dla 20–35 osób, standardowe autokary z bagażnikiem na około 50 osób oraz duże autokary do 72 osób, a na życzenie także piętrowe. Dla większych grup łączymy kilka pojazdów. Zobacz naszą flotę.

Ile bagażu mieści się w każdym pojeździe?

Do 19-miejscowego minibusa zwykle zmieści się 19 pasażerów z jedną walizką i jednym bagażem podręcznym na osobę, a autokary przewożą bagaż w osobnym bagażniku. W przypadku dużego bagażu, sprzętu sportowego lub instrumentów polecamy większy pojazd lub przyczepę bagażową. Nie wiedzą Państwo, jakiej wielkości pojazd będzie potrzebny? Prosimy podać liczbę pasażerów i sztuk bagażu, a polecimy odpowiedni pojazd.

Wycieczki i kierowcy

Czy zapewniają Państwo przewodników lub bilety?

Nie, zapewniamy wyłącznie transport. Bilety i przewodników rezerwują Państwo bezpośrednio lub przez swoje biuro podróży, a my dopasowujemy godzinę odbioru do Państwa okna wejścia. Przewodnik jest mile widziany w autokarze razem z grupą.

Czy organizują Państwo wielodniowe i międzynarodowe wycieczki?

Tak, to stała część naszej pracy: na przykład z Paryża do Normandii, Doliny Loary, Brukseli, Amsterdamu i Londynu, z Berlina do Drezna i Pragi albo po krajach Beneluksu. Czas pracy kierowcy planujemy tak, aby każdy dzień podróży był zgodny z przepisami i bezpieczny.

Czy kierowcy mówią po angielsku?

Większość naszych kierowców mówi po angielsku. Jeśli Państwa grupa potrzebuje innego języka, prosimy o informację przy zapytaniu o wycenę, a zrobimy, co w naszej mocy.

Dane kontaktowe

Godziny pracy 9:00–18:00, od poniedziałku do piątku

contact@buscom.info

+33 1 84 80 99 65, +44 20 7170 6020

Adres siedziby: SIA BCOM TRAVEL, Mālpils iela 2B-1, Rīga LV-1013 Latvia - Global Europe - Base in Paris - Munich - Amsterdam - Stockholm.

Kontakt z nami

Prosimy o przesłanie zapytania z jak największą liczbą szczegółów

Korzystając z formularza, akceptują Państwo naszą politykę prywatności