Veelgestelde vragen

Prijzen, boeken, luchthavenophaal, voertuigen en tochten: hier vindt u de antwoorden op de vragen die groepen ons het vaakst stellen. Staat uw vraag er niet bij? Schrijf naar contact@buscom.info of bel ons, van maandag tot vrijdag, 9:00–18:00 (CET).

Prijzen en boeken

Is de prijs per persoon of per voertuig?

Per voertuig. U krijgt één duidelijke prijs voor het voertuig en de chauffeur, ongeacht het aantal passagiers aan boord.

Wat is er bij de prijs inbegrepen?

Het voertuig, een professionele chauffeur, brandstof, tol, parkeerkosten en btw. Bij luchthaventransfers is ook het volgen van de vlucht inbegrepen. Er zijn geen verborgen kosten.

Hoe vroeg moeten we boeken?

Voor de lente, de zomer en beursweken raden wij aan 4 tot 8 weken vooruit te boeken. Boek voor grote evenementen zo vroeg mogelijk.

Kunt u ook op korte termijn helpen?

Vaak wel. Vraag het ons gerust, ook voor een transfer morgen, dan kijken wij wat er mogelijk is.

Hoe vraag ik een offerte aan?

Stuur ons uw data, route, aantal passagiers en bagage via het formulier op deze pagina of per e-mail naar contact@buscom.info. U kunt ook bellen naar +33 1 84 80 99 65 of +44 20 7170 6020. Nog dezelfde dag (maandag tot vrijdag, 9:00–18:00 uur CET) ontvangt u één duidelijke prijs per voertuig.

Luchthaventransfers

Waar ontmoet de chauffeur de groep op de luchthaven?

In de aankomsthal van uw terminal, met een bord met de naam van uw groep. Vóór aankomst sturen wij u de naam en het telefoonnummer van de chauffeur.

Wat gebeurt er als onze vlucht vertraging heeft?

Wij volgen de vlucht en passen het ophaalmoment zonder extra kosten aan. Tot 60 minuten wachttijd na de werkelijke landingstijd is inbegrepen.

Kunt u een groep verwerken die met meerdere vluchten aankomt?

Ja. Wij plannen één voertuig per aankomstgolf, of één grotere touringcar met een geplande wachttijd, wat voor u het voordeligst is.

Voertuigen en bagage

Welke voertuiggroottes biedt u aan?

Minibussen en touringcars van 8 tot 72 zitplaatsen: vans en minivans voor maximaal 8 passagiers, minibussen (type Mercedes Sprinter) voor 10–19, midicoaches voor 20–35, standaard touringcars met bagageruim voor ongeveer 50 en grote touringcars voor maximaal 72, met dubbeldekkers op aanvraag. Voor grotere groepen combineren wij meerdere voertuigen. Zie ons wagenpark.

Hoeveel bagage past er in elk voertuig?

In een minibus met 19 zitplaatsen passen doorgaans 19 passagiers met elk één koffer en één handbagagetas, en touringcars vervoeren bagage in een apart bagageruim. Voor omvangrijke bagage, sportuitrusting of instrumenten raden wij een groter voertuig of een bagageaanhanger aan. Weet u niet welke maat u nodig heeft? Vertel ons het aantal passagiers en stuks bagage en wij adviseren u het juiste voertuig.

Tochten en chauffeurs

Verzorgt u gidsen of toegangskaarten?

Nee, wij verzorgen uitsluitend het vervoer. U boekt kaartjes en gidsen rechtstreeks of via uw reisbureau, en wij stemmen het ophaalmoment af op uw tijdslot voor de toegang. Uw gids is welkom om met de groep in de touringcar mee te reizen.

Organiseert u meerdaagse en grensoverschrijdende tochten?

Ja, dat hoort bij ons dagelijkse werk: bijvoorbeeld van Parijs naar Normandië, de Loirevallei, Brussel, Amsterdam en Londen, van Berlijn naar Dresden en Praag, of rond de Benelux. De werktijden van de chauffeur worden zo gepland dat elke dag van de reis wettelijk en veilig verloopt.

Spreken de chauffeurs Engels?

De meeste van onze chauffeurs spreken Engels. Heeft uw groep een andere taal nodig, laat het ons dan weten bij uw offerteaanvraag, dan doen wij ons best.

Contactgegevens

Openingstijden 9:00–18:00 uur, maandag tot vrijdag

contact@buscom.info

+33 1 84 80 99 65, +44 20 7170 6020

Statutair adres: SIA BCOM TRAVEL, Mālpils iela 2B-1, Rīga LV-1013 Letland - Global Europe - Vestigingen in Parijs - München - Amsterdam - Stockholm.

Neem contact met ons op

Stuur uw aanvraag met zoveel mogelijk details

Door dit formulier te gebruiken gaat u akkoord met ons privacybeleid