Termos e Condições

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1. Introdução

Ao acessar qualquer parte do , será considerado que aceitou todo o aviso legal. Se você não aceitar este aviso legal em sua totalidade, você deve deixar imediatamente e parar de entrar em contato com um de seus representantes.
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  • nenhum documento ou gráficos relacionados em são modificados de qualquer forma;

  • sem gráficos ligados são usados separadamente do texto que os acompanha;

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Salvo indicação em contrário, os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual em todo o material em (incluindo, sem limitação, fotografias e imagens gráficas) são de propriedade da "BusCom" SASU. ou seus licenciados. Para efeitos do presente aviso legal, considera-se qualquer utilização de extractos de exceto de acordo com o parágrafo acima para qualquer finalidade é proibida. Se você violar qualquer um dos termos deste aviso legal, sua permissão para usar termina automaticamente e você deve destruir imediatamente todos os extratos baixados ou impressos de .
Todas as marcas comerciais usadas em são propriedade do(s) proprietário(s) dessas marcas. A "BusCom" SASU não reivindica a propriedade das marcas registradas usadas em dos quais eles não são proprietários.
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Quaisquer direitos não expressamente concedidos nestes termos são reservados.

2. Links de e para outros sites

Links para sites de terceiros em são fornecidos exclusivamente para sua conveniência. Se você usar esses links, você deixa . "BusCom" SASU. não revisou todos esses sites de terceiros e não controla e não é responsável por esses sites ou seu conteúdo ou disponibilidade. "BusCom" SASU. portanto, não endossa ou faz qualquer representação sobre eles, ou qualquer material encontrado lá, ou quaisquer resultados que possam ser obtidos com o uso deles. Se você decidir acessar qualquer um dos sites de terceiros vinculados a você faz isso inteiramente por sua conta e risco.
Se você gostaria de criar um link para , você só pode fazê-lo com base no link, mas não replica a página inicial do e sob reserva das seguintes condições:

  • você obtém nosso consentimento prévio;

  • você não remove, distorce ou altera o tamanho ou a aparência do BusCom,

  • você não cria um quadro ou qualquer outro navegador ou ambiente de borda ao redor ;

  • você não implica de forma alguma que "BusCom" SASU. está endossando quaisquer produtos ou serviços que não sejam os seus;

  • você não deturpa seu relacionamento com a "BusCom" SASU. nem apresentar qualquer outra informação falsa sobre o "BusCom" SASU.;

  • você não usa nenhum dos SASU "BusCom". marcas afixadas em sem autorização expressa por escrito da "BusCom" SASU.;

  • Seu site não contém conteúdo de mau gosto, ofensivo ou controverso, infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer outra pessoa ou não cumpre todas as leis e regulamentos aplicáveis.

"BusCom" SASU. reserva-se expressamente o direito de revogar a qualquer momento o direito de violação destes Termos e de tomar as medidas que julgar apropriadas.

3. Finalidade da Informação Geral

As informações contidas neste site são apenas para fins de informação geral. As informações contidas neste site não constituem uma oferta vinculativa para nós. Acordos vinculativos com fornecedores de atividades disponíveis no solicitar um pedido de reserva através do aceitação do pedido de reserva por parte de funcionários ou fornecedores específicos de acordo com os Termos e Condições Gerais da BusCom SASU. (BusCom).

4. Nós não damos nenhuma garantia

Embora a BusCom SASU (BusCom) tente garantir que as informações contidas no Site ou por meio dele sejam precisas, ela não fornece nenhuma garantia, expressa ou implícita, em relação à sua correção, integridade, atualidade, confiabilidade, adequação para qualquer finalidade ou outra (incluindo para qualquer informação fornecida por terceiros). O BusCom SASU (BusCom) pode alterar, adicionar ou remover informações do Site e de sua estrutura e funções a qualquer momento, a seu exclusivo critério, sem informar especificamente sobre tal alteração, e sem remover informações desatualizadas ou caracterizá-las como tal. O BusCom SASU (BusCom) também pode bloquear o acesso dos Usuários ao Site ou partes dele, ou exige que certas condições sejam cumpridas para tal acesso. A BusCom SASU (BusCom) não fornece nenhuma garantia, expressa ou implícita, em relação à disponibilidade do Site ou de suas funções, de que o Site esteja livre de defeitos ou que o Site e a infraestrutura na qual ele é executado estejam livres de vírus e outros softwares prejudiciais. Além disso, a BusCom SASU (BusCom) não garante que as informações disponíveis no Site não foi alterado por defeitos técnicos ou por terceiros não autorizados.

4.1. Limitação de responsabilidade

A BusCom SASU (BusCom) exclui sua responsabilidade e a de seus agentes e contratados independentes, e seus funcionários e executivos, e seus subagentes ou parceiros de distribuição por danos relacionados ao seu acesso (ou incapacidade de acessar) o site, ou a quaisquer erros ou omissões, ou os resultados obtidos com o uso do site, qualquer que seja a base legal de tal responsabilidade, exceto a responsabilidade por danos causados intencionalmente ou por negligência grave, e apenas na medida permitida pela lei aplicável. As restrições de responsabilidade não se aplicam no âmbito das garantias emitidas, em caso de lesão à vida, à integridade física ou à saúde ou para reclamações baseadas no regulamento de responsabilidade do produto.

4.2. Isenção de responsabilidade

Enquanto "BusCom" SASU. esforça-se por assegurar que a informação sobre está correto, "BusCom" SASU. não garante a precisão e integridade do material em . "Buscom" SASU. pode fazer alterações no material em , ou aos produtos nele descritos, a qualquer momento, sem aviso prévio. O material sobre pode estar desatualizado e "buscom" SARL. não se compromete a atualizar esse material.
O material sobre é fornecido "no estado em que se encontra", sem quaisquer condições, garantias ou outros termos de qualquer tipo. Assim, na extensão máxima permitida por lei, "Bus Com" SASU. fornece-lhe com base no fato de que "BusCom" SASU. exclui todas as representações, garantias, condições e outros termos (incluindo, sem limitação, as condições implícitas por lei de qualidade satisfatória, adequação à finalidade e uso de cuidado e habilidade razoáveis) que, exceto por este aviso legal, possam ter efeito em relação a .

5. Pagamento

As reservas para Serviços de Transporte podem ser feitas eletronicamente através do site da BusCom – ou por e-mail –>;. Até que a reserva seja confirmada pela BusCom por escrito (por e-mail) e o pagamento integral seja recebido do Cliente, a reserva está sujeita a alterações pela Buscom ou pelo Cliente.

O serviço só pode ser confirmado após o recebimento do pagamento integral.

A Buscom reserva-se o direito de cancelar qualquer serviço solicitado a qualquer momento, caso se torne inviável por qualquer motivo. Nesses casos, se um pagamento já tiver sido feito, um reembolso total será processado imediatamente. Caso o cancelamento ocorra antes da emissão de uma fatura, será enviada uma simples notificação por e-mail ao cliente, indicando a nossa incapacidade de prestar o serviço, sem necessidade de mais discussões.

Uma oferta de preço fornecida por um funcionário da Buscom não obriga a empresa a fornecer o serviço. A confirmação do serviço e reserva do veículo só pode ser garantida após o recebimento do pagamento. Antes do pagamento, não há obrigação por parte da empresa de prestar o serviço.

A BusCom não será responsabilizada caso o serviço não possa ser prestado devido à indisponibilidade.

A BusCom não é responsável por qualquer confirmação de suas reservas que seja perdida ou não recebida ao fazer a reserva pela Internet. Se o seu bloqueador de spam estiver ativado, uma confirmação pode não ser enviada. É da responsabilidade do Cliente ligar e receber um e-mail de confirmação ao efetuar uma reserva.

Todas as reservas com mais de trinta (30) dias a partir da data programada do serviço (a "Data do Serviço") exigem um depósito de pelo menos trinta (30) por cento. A BusCom confirmará o valor do depósito no momento em que o Cliente fizer sua reserva. Um depósito do custo total estimado dos Serviços de Transporte ou outros serviços é necessário para todas as reservas feitas com menos de trinta (30) dias antes da Data do Serviço.

O pagamento do Custo Estimado total deve ser feito no máximo duas semanas (14 dias) antes da Data de Serviço.

  • O pagamento dos serviços BusCom pode ser feito com: transferência bancária (não aceitamos transferências bancárias para os serviços que ocorrerão antes de duas semanas após a reserva)

  • Pagamento com cartão de crédito via link de pagamento seguro (cobramos 3,5% extras para pagamentos com cartão de crédito devido a taxas de transação).

Todas as faturas são preparadas de acordo com o método de pagamento. É responsabilidade do cliente indicar a forma de pagamento desejada no momento da reserva. Para preparar a fatura, o Cliente precisa fornecer os seguintes dados: nome legal da empresa, endereço legal, número de contribuinte/registro (se aplicável).

Descritor de faturamento "" aparecerá no extrato do cartão de crédito do titular do cartão após o pagamento bem-sucedido com cartão de crédito.

A BusCom não venderá, comprará, fornecerá, trocará ou de qualquer outra forma divulgará dados de Conta ou Transação ou informações pessoais de ou sobre um Titular do Cartão a qualquer pessoa, exceto Adquirente, Empresas Visa/Mastercard ou em resposta a demandas governamentais válidas.

O Cliente pode alterar uma reserva sujeita a

  • a disponibilidade dos Serviços de Transporte solicitados, conforme proposto pela reserva alterada,

  • pagamento da taxa aplicável conforme determinado pela BusCom a seu exclusivo critério e

  • a aprovação pela BusCom a seu exclusivo critério. Sujeito ao acima exposto, todas as reservas são finais e todos os pagamentos e depósitos não são reembolsáveis.

Se o Cliente não pagar em tempo hábil quaisquer depósitos ou Custos Estimados ou quaisquer outros valores devidos à BusCom como e quando necessário, a reserva do Cliente poderá ser cancelada a critério exclusivo da BusCom e as taxas de cancelamento apropriadas serão aplicadas.

Se o cliente desejar alterar ou cancelar a reserva existente e mover o depósito pago ou o valor total para outro horário ou data, para um serviço diferente, o cliente poderá fazê-lo se o representante da BusCom confirmar tal caso. A BusCom não pode garantir que o novo serviço possa ser fornecido pelo mesmo valor e que não haverá cobranças extras.

6. Cancelamento/reembolso.

Se surgirem circunstâncias inesperadas e afetarem os planos de férias do Cliente, a BusCom terá prazer em ajudar o Cliente com os procedimentos de cancelamento e reembolso. Todos os avisos de cancelamento devem ser enviados por escrito por e-mail – . O serviço pode ser cancelado durante o horário de expediente ou quando um representante responder a essa solicitação (feriados, fins de semana, horário fora do horário de trabalho).

A BusCom oferece as seguintes taxas de reembolso:

  • Se o motorista chegar ao local de embarque agendado e o Cliente não estiver lá, e a BusCom não conseguir localizar ou entrar em contato com a pessoa de contato dentro de 60 minutos do horário de embarque agendado, pelos meios fornecidos na reserva, a viagem será considerada não comparecimento e a reserva cancelada. O Cliente será totalmente responsável por 100% do Custo Estimado.

  • Os pagamentos de depósito não são reembolsáveis.

  • Qualquer cancelamento feito com menos de dez (10) dias úteis antes da Data de Serviço estará sujeito a uma cobrança igual ao valor dos pagamentos e depósitos.

  • Qualquer cancelamento feito dentro de dez (10) dias úteis resultará em uma cobrança igual ao pagamento do depósito e taxas de transação bancária.

  • Qualquer cobrança associada a um cancelamento é final e intransferível para serviços futuros ou alternativos.

O Cliente deve solicitar o reembolso no prazo de 7 dias corridos após o cancelamento da data reservada. Após esses 7 dias, a BusCom reserva-se o direito de reter o reembolso. O reembolso será feito através de transferência bancária ou cartão de crédito, dependendo do método original de compra.

É da responsabilidade do Cliente certificar-se de que o serviço é cancelado. O serviço não é cancelado até que uma confirmação por escrito seja recebida da equipe BusCom.

7. Nossos Serviços, suas obrigações

"BusCom" SASU. quer que você e seu grupo se divirtam, "BusCom" BusCom, portanto, espera que você se comporte de maneira adequada em todos os momentos. Você será responsável por qualquer dano causado por você ou por qualquer membro do seu grupo. Se alguém com autoridade considerar que você ou qualquer membro do seu grupo não está apto para viajar ou considerar que você está causando desconforto a outras pessoas e pedir que você deixe a acomodação, excursão ou atividade, nosso contrato será rescindido nesse momento. "BusCom" SASU. não terá mais nenhuma obrigação para com você e taxas de cancelamento total serão aplicadas.

Você deve se comprometer a:

  • Cumprir as leis, requisitos e formalidades da polícia local, saúde e outras autoridades públicas;

  • Agir de forma cortês para com a SASU "BusCom". funcionários, guias e representantes dos operadores turísticos e obedecer às instruções do guia turístico e/ou líder do grupo durante todo o passeio;

  • Cooperar com operadores de transporte, hotéis, restaurantes e outros fornecedores e cumprir os seus termos e regras ao abrigo dos quais tais serviços são prestados;

  • Respeitar os costumes e tradições dos residentes locais e as regras das habitações tradicionais; e, em geral, de todos os lugares onde você é o único responsável por seus atos;

"BusCom" SASU. reserva-se o direito de interromper o serviço a qualquer momento se o cliente não tiver preenchido todas as partes financeiras para a "BusCom" SASU. Isso também vale para serviços que o cliente prometeu garantir, mas não o fez (acomodação para motorista, refeições para motoristas, custos de estacionamento, pedágios, impostos, passagens de balsa, pontes ou túneis). Se essas coisas não foram tratadas pelo cliente e o cliente prometeu fazê-lo por escrito, "BusCom" SASU. pagará por todos esses serviços e enviará uma fatura ao cliente que precisa ser paga imediatamente com cartão de crédito. Se o cliente se recusar a fazê-lo e nenhuma outra alternativa puder ser negociada, a BusCom SASU. mantém o direito de interromper o serviço e reembolsar os fundos restantes de volta ao cliente e devolver o veículo à base.

8. Nossos Serviços, nossas obrigações

"BusCom" SASU. Os serviços são prestados no local especificado pelo cliente e acordado por ambas as partes. "BusCom" SASU. são responsáveis pelos serviços prestados por eles. Esses serviços devem ser de um padrão razoável e conforme descrito pela "BusCom" SASU. em seu site e se não "BusCom" SASU. será responsável pelo pagamento de uma compensação se isso afetar o aproveitamento de suas férias. Nossa responsabilidade para com você é limitada ao valor "BusCom" SASU. recebe de você e da "BusCom" SASU. não pode, portanto, compensar quaisquer outros custos incorridos por você.

"BusCom" SASU. Não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos causados por qualquer membro do seu grupo, falha de alguém que presta serviços não ligados a nós, qualquer pessoa não ligada a nenhum dos grupos ou motivos de força maior. Nossa responsabilidade em todos os casos será limitada ao valor total pago a nós por você.

Nossos fornecedores fornecem algumas das atividades "BusCom" SASU. oferecer. Nesses casos, "BusCom" SASU. atua apenas como um agente de reservas para eles. Embora o "BusCom" SASU os promova, isso não deve ser interpretado como uma recomendação para participar. "BusCom" SASU. não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer dano, lesão ou perda, incluindo física ou não, e até mesmo morte, como resultado da participação em uma atividade. Enquanto "BusCom" SASU. trabalha apenas com fornecedores "BusCom" SASU. Acredita-se ser altamente conceituado, "BusCom" SASUL. não pode ser responsabilizada por quaisquer representações falsas que nos sejam dadas pelos fornecedores.

Observe que algumas atividades também podem ser consideradas "atividades perigosas" pelas seguradoras e podem exigir um prêmio se você desejar ser adequadamente coberto pela apólice que decidir contratar.
"BusCom" SARL. reserva-se o direito de limitar suas próprias responsabilidades de acordo com as leis e regulamentos atualmente em vigor na FRANÇA.

"BusCom" SASU. reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o Serviço por qualquer motivo, sem aviso prévio, a qualquer momento. "BusCom" SASU. reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

9. Força Maior

"BusCom" SASU. não aceita qualquer responsabilidade por qualquer perda, inconveniência ou dano causado por guerra, ameaça de motim de guerra ou conflito civil, atividade terrorista, disputas industriais, desastres naturais, incêndios, doenças, condições climáticas, regulamentos aeroportuários, avaria temporária, técnica, mecânica ou elétrica de transporte ou quaisquer instalações contidas na acomodação anunciada, explosão de qualquer usina nuclear ou parte dela ou radioatividade/contaminação decorrente de tal usina ou eventos além do razoável controle do "BusCom" SASU.

Em caso de problemas técnicos ou mecânicos com o transporte "BusCom" SASU. A assume a responsabilidade de entrar em contato com seus parceiros locais que fornecem ônibus para resolver o problema o mais rápido possível e substituir o ônibus por um ônibus diferente, se necessário. O tempo de substituição do barramento depende da distância que o novo ônibus deve percorrer.

10. Alterações por "BusCom" SASU.

A "BusCom" SASU reserva-se o direito de alterar os itinerários da excursão devido ao clima, disponibilidade de atrações ou outras circunstâncias.
A "BusCom" SASU reserva-se o direito de alterar o tamanho e o tipo de veículo que opera em nossos passeios.

11. Material do visitante

Além dos dados pessoais, que são cobertos pela Política de Privacidade, qualquer material que você transmita ou publique serão considerados não confidenciais e não proprietários. "BusCom" SASU. não terá obrigações com relação a esse material. "BusCom" SASU. e seu designado será livre para copiar, divulgar, distribuir, incorporar e usar tal material e todos os dados, imagens, sons, textos e outras coisas nele incorporadas para todos e quaisquer fins comerciais ou não comerciais.

12. Fumar

Não é permitido fumar nos veículos utilizados em nossos passeios.

13. Seguros

"BusCom" SASU. Recomenda vivamente que obtenha um seguro de viagem internacional adequado, válido durante toda a estadia no país que está a visitar, fornecendo a cobertura de viagem necessária, incluindo, mas não se limitando a, despesas de devolução, despesas médicas, despesas decorrentes de cancelamento e/ou modificação, perda de bagagem, acidente e repatriamento. "BusCom" SASU. não será responsável por quaisquer consequências que possam surgir da sua falha ou negligência em obter tal seguro.

14. Reclamações

Se você tiver alguma reclamação - por favor, avise-nos o mais rápido possível para "BusCom" SASU. pode retificar as questões de forma rápida e suave. Quaisquer reclamações feitas após o feriado devem ser feitas por escrito no máximo uma semana ou 7 dias após a conclusão da viagem. As reclamações apresentadas após este prazo não serão consideradas. No entanto, nenhuma reclamação contra a "BusCom" SASU. decorrentes ou relacionados a estes Termos e Condições, o passeio, ou eventos ou omissões que ocorram durante ou em conexão com o passeio, excederão o valor efetivamente pago a você à "BusCom" SASU. para o passeio. "BusCom" SASU. não será responsável por quaisquer danos ou perdas que não sejam danos ou perdas que sejam efetivamente incorridos e já pagos por você, nem a "BusCom" SASU. ser responsável por quaisquer danos consequentes, danos futuros, lucros cessantes, perda de oportunidade, angústia mental ou dor e sofrimento. Nossa responsabilidade para com você é limitada ao valor "BusCom" SASU. recebe de você e da "BusCom" SASU. não pode, portanto, compensar quaisquer outros custos incorridos por você.

Os termos e condições são regidos pela lei francesa e estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses.